Optimiser la communication en équipe

Description de la formation

- Accroitre sa capacité à communiquer
- Améliorer les échanges en équipe
- Gagner en qualité relationnelle

Programme de la formation

Les principes de base et techniques de communication en général

- Les Émotions
- La Communication non violente
- Notre système de représentation sensorielle

La communication dans le cadre du travail avec les autres professionnels

- Fonctionnement d’une équipe
- Transmissions
- Distinguer les faits, les opinions, les sentiments
- Les filtres
- Apprendre à s’écouter
- Technique de communication verbale (la reformulation)

Objectifs de formation

Améliorer sa capacité à mieux exprimer ses idées et ses sentiments
Améliorer sa capacité à communiquer en équipe pluridisciplinaire
Améliorer sa confiance en soi et son bien-être au travail

Taux de satisfaction des apprenants

9.6 / 10 (20 avis)

Public cible

Tout public ou particularité

Prérequis

Aucun

Équipe pédagogique

GUILBARD Fabienne - Formatrice en management
Valérie DEPRAD - Formatrice en management de projet et de la qualité au service des Etablissements et Services Sociaux et Médico Sociaux (ESSMS)

Ressources pédagogiques

Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
Documents supports de formation projetés.
Exposés théoriques
Etude de cas concrets
Quiz en salle
Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Modalités d'évaluation

Feuilles de présence
Questions orales ou écrites (QCM).
Mises en situation.
Formulaires d'évaluation de la formation.
Certificat de réalisation de l’action de formation.

Accessibilité

Pour tout besoin spécifique, les personnes en situation de handicap sont invitées à nous contacter afin d’envisager ensemble les aménagements possibles de leur parcours de formation : lmarin@actemos.com
Ces échanges resteront confidentiels

Délai d'accès

3 semaines