Formation du soin et de la dépendance

La procédure d'Accueil du résident en EHPAD

Accueillir le résident afin qu’il puisse trouver sa place et la sérénité au sein de l’établissement.

Objectifs

  • Rappeler le cadre règlementaire et législatif en matière d’accueil
  • Favoriser une réflexion sur les besoins des personnes âgées et des familles lors de l’entrée
  • Sensibiliser à la mission d’accueil et d’hospitalité
  • Replacer l’accueil au cœur du projet d’établissement

Contenu pédagogique

L’accueil en EHPAD

  • Les références règlementaires
  • Le ressentiment des résidents et des familles
  • La notion d’accueil en EHPAD 

La préparation de l’accueil 

  • L’organisation de la pré-visite de l’établissement
  • Le projet d’établissement : l’accueil du résident
  • Le livret d’accueil
  • Le contrat de séjour
  • La charte
  • Le Conseil de Vie Sociale

L’entrée du résident

  • Les besoins fondamentaux de la Personne âgée (Maslow)
  • Le projet de vie personnalisé
  • L’entrée en EHPAD
  • La relation d’aide pour un accompagnement bienveillant

Comment élaborer la procédure d’accueil

  • Les différents temps d’accueil du résident : de la pré-visite à l’accueil définitif
  • L’implication des différents services dans la préparation de l’accueil > lingerie, cuisine, soins, animation
  • Elaboration de la procédure d’accueil au regard des recommandations de l’ANESM

L’évaluation

  • Les outils d’évaluation du protocole
  • Les enquêtes de satisfaction

Public concerné

Toute personne travaillant auprès de la personne âgée

​Aucun prérequis


 

Durée et tarifs

  • 2 jours, soit 14 heures

  •  Tarif individuel : 250€ HT / jour / personne

  • Tarif groupe : nous consulter

Informations complémentaires

Equipe pédagogique :

Intervenantes :

Linda MARIN - Formatrice, DU en gérontologie appliqué

Fabienne GUILBARD – Directrice d’EHPAD – Expérience management, communication



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